Política de privacidad y cookies

Conozca las condiciones generales de uso de nuestra web.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.- Identidad del Responsable del Fichero

La información facilitada por el USUARIO a través de cualquiera de los formularios del SITIO WEB será incluida en uno o varios ficheros responsabilidad de por AUTOTODO, S.L. con domicilio social en Calle Narváez, 82-84 - 28039 Madrid.

2.- Finalidad del tratamiento

LA EMPRESA tratará la información facilitada por el USUARIO con distintas finalidades, dependiendo de la vía de recogida de los datos:

  • Gestionar la relación contractual o comercial establecida entre LA EMPRESA y el USUARIO.
  • Prestar los servicios solicitados por el USUARIO.
  • Gestionar, administrar, prestar, ampliar y mejorar los servicios a los que el USUARIO hubiese decidido suscribirse o darse de alta.
  • Adecuar dichos servicios para mejorar su calidad de cara al USUARIO.
  • Diseñar nuevos servicios relacionados con los anteriores.
  • Realizar estudios estadísticos que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados.
  • Enviar información requerida por el USUARIO.
  • Enviar información sobre modificaciones en los productos o servicios contratados por el USUARIO.
  • Enviar información sobre nuevos productos o servicios similares a los contratados originalmente relacionados con el sector del automóvil.

El USUARIO consiente el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas, sin perjuicio del derecho que le asiste de confirmar o revocar dicho consentimiento a través de la marcación de la casilla dispuesta al efecto en el propio formulario.

Con las finalidades antes mencionadas sus datos serán tratados con su consentimiento durante el plazo de 2 años o hasta que usted manifieste su voluntad de cancelarlos o se oponga a su tratamiento. En aquellos casos en los que exista una relación comercial entre LA EMPRESA y el USUARIO, sus datos serán conservados mientras se mantenga la relación comercial y posteriormente durante 10 años, para atender posibles responsabilidades legales.

El Usuario queda informado y consiente de forma expresa e inequívoca que sus datos personales sean tratados por LA EMPRESA a través de herramientas online de envío de comunicaciones electrónicas provistas por empresas como Mailchimp, ubicadas en Estados Unidos de América y adheridos al EU-US Privacy Shield Framework, lo que aporta garantías adecuadas para el tratamiento de datos personales.

3.- Destinatarios de la información

Le informamos que sus datos podrán ser comunicados a PRÓXIMA AUTOMOCIÓN Y SERVICIOS DMG, S.L., cuando sea necesario para el correcto desarrollo de la relación mantenida con usted, o bien, porque nos ha solicitado algún producto o servicio concreto, y por interés legítimo, por motivos corporativos o administrativos. Igualmente, podrán ser comunicados a aquellos proveedores que presten algún servicio a LA EMPRESA y para el cual necesiten acceder a sus datos personales.

Igualmente, los datos podrán ser comunicados a terceros cuando:

  • La cesión esté autorizada en una ley.
  • El tratamiento responda a la libre y legítima aceptación de una relación jurídica cuyo desarrollo, cumplimiento y control implique necesariamente la conexión de dicho tratamiento con ficheros de terceros, como por ejemplo, entidades bancarias para la facturación de los productos o servicios contratados o empresas de mensajería para el envío de los productos contratados.
  • Los datos sean solicitados por el Defensor del Pueblo, el Ministerio Fiscal o los Jueces o Tribunales o el Tribunal de Cuentas, en el ejercicio de las funciones que tienen atribuidas.

4.- Carácter obligatorio o facultativo de la información solicitada

Los datos obligatorios de cada formulario serán identificados como tales en el propio formulario, señalados con un asterisco. La negativa a suministrar dicha información impedirá hacer efectivo el servicio solicitado por el USUARIO.

5.- Ejercicio de derechos

El USUARIO podrá revocar su consentimiento y ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación/supresión, oposición, limitación y portabilidad a través de un correo electrónico a la dirección protecciondedatos@autotodo.es , o a través de correo ordinario a la dirección arriba indicada, identificándose como USUARIO del SITIO WEB, aportando fotocopia del DNI o documento equivalente y concretando su solicitud.

Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

6.- Compromisos del USUARIO

El USUARIO garantiza que es mayor de edad y que la información facilitada es exacta y veraz.

El USUARIO se compromete a informar a LA EMPRESA de cualquier modificación que sufra la información facilitada a través de un correo electrónico a la dirección protecciondedatos@autotodo.es , identificándose como USUARIO del SITIO WEB y concretando la información que deba ser modificada.

Asimismo, el USUARIO se compromete a guardar las claves y códigos de identificación en secreto y a informar en la mayor brevedad de tiempo a LA EMPRESA en caso de pérdida, sustracción o acceso no autorizado. En tanto no se produzca esa comunicación, LA EMPRESA quedará eximida de toda responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido por terceros no autorizados de tales contraseñas y códigos identificativos.

7.- Datos de terceros facilitados por el USUARIO

En caso de que el USUARIO facilite datos personales de terceras personas con cualquier finalidad, garantiza haber informado previamente a los afectados y haber obtenido su consentimiento para la comunicación de sus datos a LA EMPRESA.

El USUARIO garantiza que los afectados son mayores de edad y que la información facilitada es exacta y veraz.

LA EMPRESA contrastará el consentimiento de dichos afectados a través de un primer correo electrónico con contenido no comercial en el que se solicitará la verificación del consentimiento otorgado en su nombre por el USUARIO.

En caso de que se deriven responsabilidades por un incumplimiento de estas condiciones por parte del USUARIO, deberá responder de las consecuencias de dicho incumplimiento.

8.- Cookies y archivos de seguimiento

El USUARIO acepta el uso de cookies y archivos de seguimiento de direcciones IP cuyo uso permite a LA EMPRESA recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla.

El USUARIO tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. Sin embargo, LA EMPRESA no se responsabiliza de que la desactivación de los mismos impida el buen funcionamiento de la página.

Puede obtener más información sobre Cookies en nuestra POLÍTICA DE COOKIES.

9.- Medidas de seguridad

LA EMPRESA ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

POLÍTICA DE COOKIES

Esta página web utiliza cookies propias y de terceros para medir y analizar la navegación de nuestros usuarios. Las cookies son unos archivos que se instalan en el equipo desde el que accede a nuestra web con las finalidades que se describen en esta página. Además de aquellas cookies estrictamente necesarias para la navegación web, como por ejemplo cookies de sesión, este sitio web utiliza las siguientes cookies y archivos de seguimiento.

  • Google Analytics servicio prestado por Google, Inc., cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos. Google almacena cookies para poder elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de esta web con el fin de mejorar las visitas y el posicionamiento de la web. Los datos obtenidos serán tratados por Google conforme la Política de privacidad accesible en https://www.google.es. Por lo que al utilizar este sitio web está consintiendo el tratamiento de información acerca de usted por Google.
  • Redes sociales https://www.facebook.com/, https://twitter.com o http://www.youtube.com/ : Cada uno de estos sitios web utiliza sus propias cookies para que usted pueda pinchar en botones del tipo Me gusta o Compartir.

Los datos obtenidos serán tratados por Google y otras entidades indicadas conforme se indica en sus respectivas Políticas de Privacidad que se pueden conocer desde los enlaces indicados. Por tanto, el ejercicio de cualquier derecho en este sentido deberá hacerlo comunicando directamente a los responsables de estos sitios web.

Las cookies no serán instaladas en su ordenador hasta que acepte su uso en el Aviso (Pop Up) que se mostrará en el primer acceso del USUARIO a la Web. Al aceptar, el USUARIO consiente el uso de cookies y archivos de seguimiento de direcciones IP cuyo uso permite a nuestra empresa a recoger datos a efectos estadísticos como: el número de páginas visitadas, el idioma, red social en la que se publican nuestras noticias, la ciudad o región a la que está asignada la dirección IP desde la que accedes, el número de nuevos usuarios, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador o terminal desde el que se realiza la visita.

En todo caso, el USUARIO podrá impedir la instalación de cookies o borrar las que ya se hubiesen instalado, a través de la configuración de su navegador, así como a través del uso de aplicaciones específicas. Sin embargo, LA EMPRESA no se responsabiliza de que la desactivación de los mismos impida el buen funcionamiento de la página. La información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un usuario concreto e identificado.

En caso de que el USUARIO desee con posterioridad eliminar las cookies que se hayan almacenado en su ordenador y que necesariamente precisen de su consentimiento, podrá hacerlo usando las herramientas que le proporcione su navegador a dichos efectos. En éste sentido, podrá encontrar información adicional a través de los siguientes enlaces:

Firefox: http://support.mozilla.org/es/home

Internet Explorer: http://support.microsoft.com/ph/807/es-es

Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES
Opera: http://help.opera.com/Windows/8.54/es-ES/index.html
 

Se recuerda que, si el USUARIO no acepta las cookies o las rechaza posteriormente, las funcionalidades del sitio web podrán verse mermadas.